Petz Brasília Jardim Botânico

“Levei minha cachorra para tomar banho lá, pude perceber todo o cuidado do atendente com ela, ele realmente gosta do que faz (assim como o resto da equipe). A Loja é bastante ampla, possui uma boa variedade, é uma excelente opção de produtos para animais na região.”

Sarah Mirailh

4 meses atrás

“Meu maltês realizou a tosa coma tomadora Ruth teve os testículos feridos. Formou feridas e queimadura grave. Está em muito sofrimento e internado e faráum cirurgia para retirar os testículos devido a inflaçãointensa. Meu coração está despedaçado. Farei justiça pelo sofrimento de toda minha família. Péssimo atendimento e responsabilidade com os animais. Estou aguardando até o momento o contato da ouvidoria ou do responsável pelo estabelecimento. Não tive retorno.”

“Tive uma péssima experiência com a Petz, fiz um pedido online às 10hs da manhã, escolhi o envio expresso que entregaria em 3hs. Já era 17hs e ainda não tinham me entregado, entrei em contato no zap, pq não atendiam o telefone, e o atendente disse que eu não tinha escolhido envio expresso, enviei o print, me pediu desculpas e disse que iria pedir prioridade na entrega, o fato é que o rapaz que foi retirar o pedido me ligou e disse que não queriam liberar o meu pedido porque estava com inconsistência no estoque 🙄 falei com o atendente, liberou meu pedido e a medicação só veio chegar para mim às 20 horas da noite, detalhe eu estava com uma gata de cirurgia e ela estava sentindo dores e só não comprei aqui na cidade porque não tinha nas agropecuárias daqui, por isso fiz o pedido lá, primeira negociação já odiei 🤦🏼‍♀️dica: se tiver pressa é melhor ir pessoalmente!”