Pet Shop Portal Banho e Tosa / Jardim Botânico / DF

“Preciso deixar meu relato para que não ocorra com mais ningué, e nem que deixem passar como algo isolado, pois não é! Há um mês levei minha shitzu FÊMEA, com cabelos compridos e laços para um banho e tosa bebê no Pet Shop Portal, quando fui buscá-la, para minha surpresa e indignação, ela estava completamente tosada com focinho raspado e gravata! Sim, fizeram a tosa de um macho na minha cadela! Fiquei super chateada, mas não havia nada que pudesse ser feito, o tosador pediu desculpas e ofereceu mais 2 banhos por conta dele e fim. Fiquei receosa de voltar no local, porém, entendi como um acidente, retornei hoje para novamente um banho e tosa(pois o cabelo estava tampando a visão dela e como não há como prender devido a tosa anterior), e para minha total indignação, hoje a machucaram, ela estava com todo o bumbum sangrando! O tosador teve a coragem de dizer que foi esfregando na gaiola, eu até acreditaria se ela fosse feita de navalha, ele disse que fez até a tosa na tesoura (mentira, pois está raspada!)pois ela deveria estar com verme!(o que não é verdade!) Enfim, só depois que reclamei ele passou remédio e ficou tentando limpar o sangramento. O dono do local estava inclusive presente e nem desculpas pediu! Em resumo, não levem seus pets nesse lugar, além de não terem nenhum zelo com eles, ainda mentem descaradamente na nossa cara!”

Camilla Siqueira

6 meses atrás

“O Spike sempre vai e volta feliz do banho. Muito cheiroso, e a tosa dele (lulu da pomerania), sempre fica um CAPRICHO. Tanto quanto pedimos tosa bebe (como a da foto), ou quando pedimos a higiênica. Muito bom.”

“Levei meu cachorro shitzu pata dar banho e o tosador Val ligou informando que seria necessário tomar pous o pelo estava muito grande. Informei que não era para deixar o pelo tão baixo. E ao pegar meu cachorro me deparo com ele pelado, com o pelo totalmente desigual. Ainda tive que escutar que eu não tratava bem meu cachorro. Péssimo atendimento. Não leve seu animal a este estabelecimento”