Pão Dourado | Jardim Botânico

“Exclente, ambiente bem rústico e sujo, me senti em um estábulo. O hall de mesas da lanchonete fica em cima de umas caixas de passagem de esgoto, ao lado de um banheiro que de tão imundo fica trancado com cadeado para evitar que o cheiro se espalhe. Decoração bacana, pegaram umas tábuas de caixote sem acabamento para fechar a lateral do local, proporcionando um ambiente bem escuro e mal ventilado. Além de que o atendimento é bem prático, não tem como solicitar ao garçom o pedido pois é preciso pegar uma fila do caixa da padaria para então pedir, caso queira comprar mais alguma coisa da padaria após o lanche então você pega a fila novamente. Foi muito boa a experiência, eu recomendo”

Marcelo Pacifico Garvil

7 meses atrás

“Salgados amanhecidos e caros demais. Estou Complementando o comentário após a resposta da loja: a comida não é saborosa. Os salgados/pães/quitandas são ressecados e sem gosto, o atendimento é ruim (imagino que os funcionários não são valorizados) e as coisas são muito caras. É ridículo pagar caro por uma comida de péssima qualidade. Observação: a resposta da padaria para os comentários é padronizada (vi uma avaliação em que uma pessoa encontrou uma mosca no meio da massa e a loja respondeu a mesma coisa). Não há esforço algum para ouvir os clientes e melhorar.”

“O lugar mais desorganizado que já frequentei, disparado. Funciona como uma padaria/lanchonete, mas você é obrigado a pagar no caixa antes de qualquer pedido, o que significa enfrentar fila para cada decisão do que comer. Quer acrescentar algo? Volta pra fila. Mudou de ideia? Mais fila. E se, por acaso, você precisar alterar o pedido, prepare-se: a atendente do caixa não pode resolver. Ela precisa chamar o gerente para autorizar o cancelamento, travando ainda mais o atendimento. Um processo burocrático, lento e totalmente desnecessário. Fica claro que quem administra esse lugar não entende absolutamente nada de fluxo de atendimento, experiência do cliente ou bom senso. É uma confusão generalizada, perda de tempo e paciência. Gestão amadora, atendimento ineficiente e zero preocupação com o cliente. Não recomendo.”